Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 8 1.46%
DENÚNCIAS 445 81.20%
DÚVIDAS 4 0.73%
ELOGIOS 9 1.64%
FALE CONOSCO 30 5.47%
OUTROS 4 0.73%
RECLAMAÇÕES 6 1.09%
SOLICITAÇÕES 3 0.55%
SUGESTÕES 19 3.47%
URGÊNCIAS 1 0.18%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 481 87.77%
WEBSITE 48 8.76%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ADMINISTRATIVA 9 1.64%
Câmara Municipal de Tucumã 444 81.02%
FINANÇAS 8 1.46%
LEGISLATIVA 11 2.01%
NÃO INFORMADO 5 0.91%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2017 0 0.00%
2018 2 0.36%
2019 9 1.64%
2020 2 0.36%
2021 8 1.46%
2022 90 16.42%
2023 219 39.96%
2024 112 20.44%
2025 35 6.39%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 1.64%
FEMININO 14 2.55%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.18%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0.18%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.18%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 0.73%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0.36%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 1.28%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 0.55%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.18%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 0.55%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 525

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Contatos da ouvidoria

(94) 3433-1515

esic@cmtucuma.pa.gov.br

Endereço da ouvidoria

Avenida Belém, 1.353 - Bairro das Flores

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 31/08/2023 15:54:54

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